1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der ANYMEDIA GbR, Moorkehre 13, 25451 Quickborn (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über die Erbringung von Webdesign-, Foto- und digitalen Marketingdienstleistungen.
Abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot des Anbieters in Textform (z. B. per E-Mail oder Nachricht) bestätigt. Telefonische Vereinbarungen allein begründen kein Vertragsverhältnis. Die Angebote sind freibleibend, bis sie ausdrücklich vom Kunden angenommen werden.
3. Leistungen & Leistungsumfang
Der Anbieter bietet Webdesign, Funnel-Erstellung, Hosting, SEO, Foto- und Videoproduktion sowie optionale Leistungen wie Social Media Betreuung oder Employer Branding an. Die Leistungen richten sich primär an Geschäftskunden (B2B).
Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem gebuchten Paket (z. B. WEBHELD-Flatrate, All-In-One, Enterprise) oder dem individuell vereinbarten Leistungsumfang. Individuelle Wünsche und Zusatzleistungen müssen vorab schriftlich vereinbart werden.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, zur ordnungsgemäßen Durchführung des Projekts aktiv mitzuwirken. Dazu gehört insbesondere:
- ggf. rechtzeitige Bereitstellung notwendiger Inhalte (Texte, Bilder, Domains etc.)
- Feedback zu Entwürfen
- finale Abnahme nach Projektabschluss
Kommt der Kunde diesen Pflichten nicht nach, kann dies zu Verzögerungen führen, für die der Anbieter nicht haftet. Erfolgt nach Auftragserteilung und Zahlung der Anzahlung binnen 4 Wochen keine Zusammenarbeit oder Reaktion des Kunden, ist der restliche Betrag trotzdem fällig.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils gewählten Paket oder individuell vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich zzgl. USt.
- Anzahlung: 20 % des Auftragswertes nach Auftragserteilung
- Restzahlung: 80 % bei Abschluss des Projekts
- Hosting: 15 €/Monat (Mindestlaufzeit 12 Monate)
- WEBHELD-Flatrate: 199 €/Monat (inkl. Hosting, Mindestlaufzeit 12 Monate, die Anzahlung entfällt)
Zahlung erfolgt per Rechnung. In Einzelfällen ist eine Ratenzahlung möglich. Es gelten die vereinbarten Zahlungsziele.
Eventuelle zusätzliche Kosten (z. B. Reisekosten bei Foto-/Videoproduktionen außerhalb eines 200 km-Radius um Hamburg) werden gesondert in Rechnung gestellt.
6. Hosting & Vertragslaufzeit
Das Hosting sowie die sog. WEBHELD-FLATRATE wird für mindestens 12 Monate abgeschlossen. Die Vertragslaufzeit erneuert sich automatisch, sofern nicht mind. 4 Wochen vor Ablauf der Laufzeit schriftlich gekündigt wird.
7. Eigentums- und Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein zeitlich und örtlich uneingeschränktes Nutzungsrecht an allen durch den Anbieter erstellten Inhalten (Designs, Texte, Bilder etc.), jedoch kein Eigentum oder Urheberrecht.
Die Urheberrechte verbleiben beim Anbieter, insbesondere an Fotomaterial oder Designelementen. Die Nutzung durch Dritte, Weitergabe oder Bearbeitung ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.
8. Abnahme & Gewährleistung
Nach Abschluss des Projekts wird dem Kunden eine finale Version zur Abnahme vorgelegt. Der Kunde verpflichtet sich, diese innerhalb von 7 Tagen zu prüfen. Erfolgt keine Rückmeldung, gilt die Abnahme als erteilt.
Fehler und Mängel, die nachweislich vom Anbieter zu verantworten sind, werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums nachgebessert. Eine Erfolgsgarantie (z. B. für bessere Rankings oder Leads) wird ausdrücklich nicht gegeben.
9. Haftung
Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn, Datenverlust, Folgeschäden oder technische Ausfälle – ist ausgeschlossen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Website vor der Liveschaltung zu prüfen. Sollte es zu Ausfällen kommen, wird das anteilige Hostingentgelt für den Zeitraum der Störung erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
10. Rücktritt & Stornierung
Beide Parteien haben das Recht zum Rücktritt aus wichtigem Grund, z. B. bei grobem Fehlverhalten oder gesetzeswidrigen Inhalten auf der Kundenseite.
Bei vorzeitigem Abbruch des Projekts durch den Kunden erfolgt eine anteilige Erstattung, abhängig vom bereits erbrachten Leistungsumfang. Ein genereller Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Quickborn, sofern gesetzlich zulässig.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.